01 / 价值主张
报价稳、型号准,约了人就到
PP王电子从 2009 年起在太原做电子元件供应与上门维修。维修门店要的急件、整机厂试产的小批量、学校实验室的零散采购,都能在这里找到对接的人。
- 2009 太原起步
- 52 在岗同事
- 2400㎡ 太原元件仓
- 26 发货省份
02 / 起点
从一间柜台,搬进两千四百平方米的仓
2009 年,小店区电子街上一间不大的柜台开门营业,货架上是电阻、电容和常用接插件。来的多是附近修家电、修仪表的师傅,一次拿几十只,当天就要用。
柜台做久了,一件小事反复出现:缺一支型号,师傅手上的活就得停一天。我们把重心从零售挪向常备现货,仓库一步步扩成今天的规模。
现在仓里常年备着 4200 个型号,分被动元件、连接器与电源模块三大类。三百平方米的恒温恒湿区,加上两条防静电包装线,元件从入库到打包都在同一层楼完成。
03 / 三条准则
三条准则,写下来,也做得到
准则挂在墙上没有用,要落到每天的动作里。每条下面写的是我们实际的做法,点开就能看到。
01 报价一次说清 覆盖区域、起订量、含税与运费,写在同一行
02 型号逐个对 出货前把型号、封装和数量对着单子念一遍
来料按 AQL 0.65 抽检,批次能追到原厂 LOT 号。遇到停产的型号,选型工程师会给出一到两个可替代方案,并把封装和参数上的差异写在旁边。
手上有 BOM 清单的,整份发过来比一支一支问更快。
03 约了就到 工作日 18:00 前提交预约,次日上午上门
04 / 团队分工
五十二个人,一张单会经过谁的手
- 选型工程师 9 人 比对参数,给替代型号
- 维修工程师 24 人 分片区上门排故
- 仓储与质检 14 人 备货、抽检、打包
- 客服 5 人 接询价,排预约,跟售后
一张订单会经过这六步
- 01询价:客服问清型号、数量与收货地
- 02选型:工程师对参数,必要时给替代
- 03报价:区域、起订量与运费一次给全
- 04备货:仓储按单拣货,质检抽样
- 05发货:逐项对过再打包寄出
- 06售后:到货有疑问,客服跟到底
05 / 质量控制
四道关,把型号和批次都留住
来料抽检
按 AQL 0.65 抽样检验,外观、丝印与尺寸有一项不符,整批退回。
存得住
三百平方米恒温恒湿区存放敏感器件,两条防静电包装线负责出货打包。
出货对一遍
型号、封装、数量逐项对过单子再封箱,少一支也不发出去。
批次可查
记录追到原厂 LOT 号,批次出问题时能很快回到那一段库存。
已通过 ISO 9001 质量管理体系与 ISO 14001 环境管理体系认证,作业现场执行 ESD S20.20 防静电控制。
06 / 发展节点
一路走来的几个节点
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2009
一间柜台开门
小店区电子街上的零售柜台,现货几百个常用型号,服务周边的维修师傅。
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建仓
搬进元件仓
从柜台转到仓库运营,常备型号上到四千余个,拣货和打包分开走线。
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扩容
恒温恒湿区投用
三百平方米恒温恒湿区与两条防静电包装线启用,敏感器件有了专门的存放条件。
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出省
发货扩到 26 个省份
以山西为核心,向周边省份发货,跨省订单当天打包、按线路安排发出。
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上门
太原划成六个片区
二十四名维修工程师分片区分班,工作日 18:00 前预约,次日上午上门。
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认证
两个体系落地
质量管理与环境管理两个体系通过认证,现场按防静电标准执行。
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记录
案例合集每周三更新
维修现场、选型替换、批量备货、比价实录四类归档,已累计 168 期。
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今天
52 个人,4200 个型号
服务客户一千八百余家,其中维修门店六百二十家,选型与维修两条线并行。
07 / 合作生态
供货关系稳,认证也跟得上
与 12 家原厂及授权代理保持稳定供货关系,常用型号有持续补货的渠道,断货时能第一时间知道排产节奏。
质量管理体系与环境管理体系均已通过认证,仓库与维修工位执行统一的防静电作业规范。省级电子信息行业协会曾授予优秀供应服务商称号。
- 12家原厂与授权代理长期供货
- 2项管理体系认证已通过
- 168期案例合集,每周三更新
08 / 适合谁
适不适合您,看这几条
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01
维修门店
王电子的客户里维修门店有六百二十家。这类单子型号杂、要得急,停产型号我们给替代方案,遇到修不了的板子可以约片区工程师上门。
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02
整机厂采购与试产工程师
试产批量小、参数要求细。工程师按清单比对参数,批次能追到原厂 LOT,报价里把起订量与含税运费一次写全,方便您走内部审批。
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03
学校实验室管理员
采购流程多、型号叫不准。把封装和用途说清楚,我们先确认再报价;送货时间可以提前约定,配合实验室的排期。